Які способи доставки пропонує Organic Planet?
Organic Planet пропонує кілька способів отримання товару та доставки:
1. Самовивіз
Ви можете самостійно забрати своє замовлення зі складу Organic Planet в м.Тернопіль, попередньо погодивши замовлення з менеджером за телефоном 0934269001.
2. Доставка до відділення або кур'єром за адресою
Відправка замовлень здійснюється компанією "Нова Пошта" або "Укрпошта":
- Вартість доставки розраховується автоматично при оформленні замовлення;
- Терміни доставки можуть варіюватися від 1 до 6 днів залежно від обраної служби та регіону доставки. Термін доставки "Нова Пошта" зазвичай становить від 1 до 3 днів, "Укрпошта" від 3 до 6 днів;
- Ви можете відстежувати статус свого замовлення на сайті або в додатку "Нова пошта" / "Укрпошта";
- Термін безкоштовного зберігання замовлення у відділенні "Нової Пошти" / "Укрпошти" складає 5 днів з моменту прибуття посилки.
Якщо Ви, за певних причин, не змогли забрати Вашу посилку, то Вам буде нарахована комісія за зберігання посилки у відділенні згідно з тарифами перевізника;
- Товар, який оформлено з післяплатою, вже через 5 робочих днів автоматично повертається відправнику;
- Перед тим, як отримати замовлення на пошті, ретельно перевірте її цілісність у присутності працівника відділення;
- При отриманні замовлення майте при собі документ, що посвідчує особу.
Якщо у Вас виникли запитання, Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів Organic Planet за номером телефону 0934269001 або Viber/Telegram натиснувши на іконку потрібного Вам месенджеру у правому нижньому або верхньому кутку сторінки.
